IT-Servicedesk Manager – m/w/d

Unterach, Österreich • Vollzeit • Festanstellung

EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland und den USA. Mit unserer Arbeit tragen wir einen wichtigen Teil dazu bei, die Lebensqualität von Patientinnen und Patienten erheblich zu verbessern.

Das erwartet Sie

Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern und Kollegen einen produktiven Arbeitstag, indem wir sicherstellen, dass die genutzten Computer und Anwendungen reibungslos funktionieren. Zudem stehen wir unseren Nutzern bei Fragen oder Problemen unterstützend zur Seite. 
 
Sie unterstützen uns dabei in den folgenden Bereichen: 

  • Aufsetzen und konfigurieren von Laptops, Workstations, Smartphones und Software 
  • Mitarbeiterunterstützung bei IT-Problemen (1st und 2nd Level Support) 
  • Annahme und Abwicklung von Support- und Service Anfragen unserer lokalen und internationalen User 
  • Wartung der Präsentationstechnik in unseren Besprechungsräumen 
  • Generelles Benutzer- und Berechtigungsmanagement 
  • Koordinierung von externen IT-Leistungspartnern 
  • Bestellwesen von IT-Equipment und Software 
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten 

Das bringen Sie mit

Sie sind ein IT-Allrounder mit Fachwissen im Bereich Microsoft Windows 10/11 und idealerweise Kenntnissen in Office 365. 
 
Sie haben Freude am direkten und telefonischen Kontakt mit Mitarbeitern und Kollegen sowie ein freundliches Auftreten und gute Umgangsformen. 
 
Lernbereitschaft und Englischkenntnisse auf Grund der internationalen Orientierung unseres Unternehmens setzen wir voraus. 
 

Das bieten wir

Ein abwechslungsreiches und spannendes Spektrum an professionellen IT-Aufgaben mit Spielraum für Eigeninitiative, an denen Sie wachsen und sich weiterentwickeln können! 
Ein tatsächlich nettes und kollegiales Team, dass Sie in Ihrer Einarbeitung und darüber hinaus unterstützt. 
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, eine sehr gute und günstige Kantine, ein Tag Homeoffice pro Woche, Fahrtkostenzuschuss sowie weitere Sozialleistungen. 

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Sozialleistungen

verantwortungsvolle Position

Verantwortungsvolle Position

Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-
events

Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeiter-
verpflegung

positives Arbeitsumfeld

Positives
Arbeitsumfeld

Parkplatz

Parkplatz

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Ihre Ansprechpartnerin

Mag. Andrea Pömer-Zierlinger Human Resources +43 7665 20555 0